Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

Kevin Glock Statistical Consulting Services | GSC
Kevin Glock
Schönebecker Straße 76, 45359 Essen
Kontakt: über das Kontaktformular auf dieser Website

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Kevin Glock Statistical Consulting Services | GSC (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kunden – sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen – über die Erbringung von Statistiknachhilfe, Datenanalyse, statistischer Beratung, Trainings und Schulungen sowie den Erwerb digitaler Inhalte (nachfolgend „Leistungen").

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

Absenden einer Buchung oder Anfrage über das Kontaktformular auf dieser Website und anschließende schriftliche Auftragsbestätigung durch den Anbieter, oder
Abschluss einer Direktbuchung und Bezahlung über Stripe.

Angebote des Anbieters sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Bestätigung oder Leistungserbringung zustande.

§ 3 Leistungsgegenstand

Der Anbieter erbringt folgende Leistungen:

Statistiknachhilfe: Einzelunterricht (online oder vor Ort) in statistischen Methoden, Datenanalyse und Softwareanwendungen (SPSS, R, Python, Stata) für Schüler, Studierende und Privatpersonen.
Consulting & Datenanalyse (Privatpersonen / Akademiker): Methodische Beratung, Datenauswertung und Unterstützung bei wissenschaftlichen Arbeiten (Bachelor-, Master- und Doktorarbeiten sowie Forschungsprojekte).
Consulting & Datenanalyse (Unternehmen / Geschäftskunden): Statistische Beratung, Datenanalyse und -modellierung, Erstellung von Reports sowie Trainings und Schulungen für Mitarbeiter und Teams zu statistischen Methoden und Softwareanwendungen.
Digitale Inhalte (Bibliothek): Erwerb von Statistik-Lernmaterialien als Download-Produkte.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website sowie der individuellen schriftlichen Vereinbarung. Der Anbieter erbringt keine Leistungen, die darauf abzielen, prüfungsrelevante Inhalte zu erstellen, die als eigene Arbeit des Kunden eingereicht werden sollen (keine Ghostwriting-Leistungen).

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise. Da der Anbieter Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG ist, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Direktbuchungen (Nachhilfe-Pakete): Zahlung im Voraus über Stripe (Kreditkarte, PayPal, Sofort, Klarna, Wero).
Consulting-Leistungen: Zahlung nach individueller Vereinbarung (i.d.R. per Überweisung oder Stripe).
Digitale Inhalte: Zahlung im Voraus über Stripe.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen und die Leistungserbringung bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Verträgen über Dienstleistungen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu, sofern die Leistung noch nicht begonnen wurde.

Ausschluss bei digitalen Inhalten: Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Erklärung per E-Mail über das Kontaktformular auf dieser Website erforderlich.

§ 6 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

Vereinbarte Termine rechtzeitig wahrzunehmen oder rechtzeitig abzusagen (mindestens 24 Stunden vorher). Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann der Anbieter den Termin in Rechnung stellen.
Benötigte Unterlagen, Datensätze und Informationen vollständig und rechtzeitig bereitzustellen.
Die erbrachten Leistungen ausschließlich für eigene, rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Geschäftskunden dürfen Ergebnisse im Rahmen ihrer betrieblichen Tätigkeit nutzen, soweit im Vertrag nicht abweichend geregelt.
Bei Trainings und Schulungen die Teilnehmerzahl und -zusammensetzung rechtzeitig mitzuteilen sowie geeignete technische Voraussetzungen bereitzustellen.

§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle vom Anbieter erstellten Materialien, Analysen, Skripte und digitalen Inhalte unterliegen dem Urheberrecht des Anbieters. Privatpersonen erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Geschäftskunden erhalten ein einfaches Nutzungsrecht für den internen betrieblichen Gebrauch, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Eine Weitergabe an Dritte außerhalb des eigenen Unternehmens, Vervielfältigung zum Zweck der Weiterveräußerung, Veröffentlichung oder sonstige kommerzielle Verwertung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters nicht gestattet.

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Leistungserbringung und Kommunikation im Rahmen des Vertragsverhältnisses. Eine Weitergabe an Dritte zu anderen Zwecken findet nicht statt. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

§ 9 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

Der Anbieter übernimmt keine Garantie für den Erfolg einer wissenschaftlichen Arbeit, das Bestehen einer Prüfung, ein bestimmtes Ergebnis der Beratung oder einen spezifischen geschäftlichen Erfolg infolge erbrachter Trainings- oder Beratungsleistungen.

§ 10 Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verträgen mit Verbrauchern gelten die zwingenden Vorschriften des Verbraucherschutzrechts des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Essen.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

Terms and Conditions

Last updated: May 2026

Kevin Glock Statistical Consulting Services | GSC
Kevin Glock
Schönebecker Straße 76, 45359 Essen, Germany
Contact: via the contact form on this website

§ 1 Scope

These Terms and Conditions (T&C) apply to all contracts between Kevin Glock Statistical Consulting Services | GSC (hereinafter "Provider") and its clients – both private individuals and businesses – for the provision of statistics tutoring, data analysis, statistical consulting, training and workshops, and the purchase of digital content (hereinafter "Services").

Differing conditions of the client are not recognised unless the Provider expressly agrees to them in writing.

§ 2 Formation of Contract

A contract is formed by:

Submission of a booking or inquiry via the contact form on this website and subsequent written order confirmation by the Provider, or
Completion of a direct booking and payment via Stripe.

Offers by the Provider are non-binding. A contract is only formed upon explicit confirmation or commencement of performance.

§ 3 Scope of Services

The Provider offers the following services:

Statistics tutoring: Individual instruction (online or in person) in statistical methods, data analysis, and software applications (SPSS, R, Python, Stata) for pupils, students, and private individuals.
Consulting & data analysis (private individuals / academics): Methodological consulting, data analysis, and support for academic work (Bachelor's, Master's, and doctoral theses as well as research projects).
Consulting & data analysis (businesses / corporate clients): Statistical consulting, data analysis and modelling, report creation, and training and workshops for employees and teams on statistical methods and software applications.
Digital content (library): Purchase of statistical learning materials as downloadable products.

The specific scope of services is defined by the description on the website and the individual written agreement. The Provider does not create content intended to be submitted as the client's own academic work (no ghostwriting services).

§ 4 Prices and Payment

All prices are final prices. As the Provider qualifies as a small business under § 19 German VAT Act (UStG), no VAT is charged.

Direct bookings (tutoring packages): Payment in advance via Stripe (credit card, PayPal, Sofort, Klarna, Wero).
Consulting services: Payment by individual arrangement (generally by bank transfer or Stripe).
Digital content: Payment in advance via Stripe.

In the event of late payment, the Provider is entitled to charge statutory default interest and to suspend service delivery until full payment is received.

§ 5 Right of Withdrawal for Consumers

Consumers have a right of withdrawal of 14 days from the date of contract formation for service contracts, provided the service has not yet commenced.

Exclusion for digital content: For contracts for the supply of digital content not on a physical medium, the right of withdrawal expires once the Provider has begun performance and the consumer has expressly agreed that the Provider may begin performance before the withdrawal period expires, and acknowledged that this means forfeiture of the right of withdrawal (§ 356 para. 5 BGB).

To exercise the right of withdrawal, a clear declaration via the contact form on this website is required.

§ 6 Client Obligations

The client agrees to:

Attend agreed appointments on time or cancel in advance (at least 24 hours notice). In the event of short-notice cancellation or no-show, the Provider may charge for the appointment.
Provide all required documents, datasets, and information completely and in a timely manner.
Use the services provided solely for personal, lawful purposes. Corporate clients may use results within their business operations unless otherwise agreed in the contract.
For training and workshops: notify the Provider in advance of the number and composition of participants and ensure the necessary technical requirements are in place.

§ 7 Copyright and Licence

All materials, analyses, scripts, and digital content created by the Provider are protected by copyright. Private individuals receive a simple, non-transferable licence for personal use only. Corporate clients receive a simple licence for internal business use, unless otherwise agreed in writing.

Passing materials to third parties outside the client's own organisation, reproduction for resale, publication, or any other commercial exploitation is not permitted without the explicit written consent of the Provider.

§ 8 Data Protection

Personal data is processed solely for the purpose of service delivery and communication within the contractual relationship. Data is not shared with third parties for other purposes. For details, see the Privacy Policy.

§ 9 Limitation of Liability

The Provider is liable without limitation for damages arising from injury to life, body, or health, as well as for damages caused by intentional or grossly negligent breach of duty.

Otherwise, the Provider's liability for slightly negligent breaches is excluded, unless essential contractual obligations (cardinal obligations) have been violated. Liability for indirect damages and loss of profit is excluded.

The Provider provides no guarantee of success in an academic work, passing an examination, any specific outcome of the consulting, or any specific business result following training or consulting services.

§ 10 Dispute Resolution

The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

The Provider is neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

§ 11 Governing Law and Jurisdiction

German law applies. For contracts with consumers, the mandatory consumer protection provisions of the country in which the consumer is habitually resident apply.

The place of jurisdiction for merchants and legal entities under public law is Essen, Germany.

§ 12 Severability

Should any provision of these T&C be or become invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall not be affected. The invalid provision shall be replaced by the applicable statutory rule.